Política de reembolso

Devoluciones y reembolsos

Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para devolverlo, sin dar explicaciones.

Cómo devolver un producto

1. Escríbenos a [tu email] con tu número de pedido.
2. Te enviaremos la dirección de devolución en España.
3. Envía el producto sin usar y en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo.

Reembolso: cuando recibamos y revisemos el producto, te devolveremos el importe en un máximo de 14 días, con el mismo método de pago que usaste.

Producto defectuoso o dañado: escríbenos en las 48 h siguientes a recibirlo con una foto o un vídeo del problema. Te enviaremos uno nuevo o te devolveremos el dinero, sin coste para ti.

Garantía legal: todos nuestros productos tienen la garantía legal de 3 años que marca la normativa española.